MyMuslimPal

سياسة الخصوصية

MyMuslimPal مجاني دائمًا، بلا إعلانات أو اشتراكات أو تتبّع إعلاني. لا نبيع بياناتك. تشرح هذه السياسة التخزين المحلي والبيانات التي تُرسل عند استخدام الخدمات المتصلة. للتواصل: support@mymuslimpal.com.

في تطبيقات الهاتف: تبقى تسجيلات التدريب ومعالجة الصوت وسجلات العبادة على جهازك افتراضيًا. قد يحفظ التطبيق موضع القراءة والعلامات والتقدم والتفضيلات ومدينة الصلاة. الموقع اليدوي أو موقع GPS الاختياري وحساس البوصلة تُستخدم محليًا؛ لا تُرسل إحداثيات GPS مع مزامنة الحساب. عند أول تشغيل قد يُطلب اقتراح مدينة عبر الإنترنت؛ تتلقى Cloudflare عنوان IP وتستنتج منه موقعًا تقريبيًا. وقد تتلقى مصادر المحتوى عنوان IP والمورد المطلوب ووقت الطلب. النسخ الاحتياطية للنظام والملفات التي تشاركها تخضع لاختياراتك وخدماتها.

يرسل التسميع على الويب صوت الميكروفون عبر Cloudflare إلى MyMuslimPal على Hetzner لمتابعة الكلمات مباشرة. يُعالج الصوت في الذاكرة، ولا يُخزّن افتراضيًا ولا يُستخدم لتدريب النماذج، ويُتخلّص منه عند انتهاء الجلسة. تحمي رموز مجهولة قصيرة العمر وحدود حسب عنوان IP سعة الخدمة. يلزم اتصال بالإنترنت.

الحساب المتصل اختياري للتعلّم المحلي. عند توفر نظام الحسابات الجديد، يتضمن التسجيل بريدًا إلكترونيًا ورقم هاتف وكلمة مرور وفئة عمرية ومنطقة زمنية، وقد يتضمن اسم مستخدم وإحالة. يحتفظ الخادم ببيانات الاتصال مشفّرة وببصمة آمنة لكلمة المرور، ومعرّف الحساب والجلسات واسم الجهاز وسجلات الأمان. بعض النسخ الأقدم تستخدم حسابًا بمعرّف عشوائي بدلًا من بيانات الاتصال. لا تُرسل كلمات المرور إلى الدعم.

تحفظ مزايا الأصدقاء الاختيارية الملفات والعلاقات والدعوات والحظر والدوائر وإنجازات التعلّم والنقاط والشارات. تظهر المنشورات والتعليقات وطلبات الدعاء العامة للجمهور المختار وتخضع للإشراف. تبقى متابعة الصلوات وإجابات العبادات الأخرى على جهازك ولا تُرسل أبدًا. طلب الدعاء الذي تختار نشره محتوى عام منفصل عن متابعة أداء الصلاة.

إرسال البلاغ اختياري. يتضمن نصك وموضع المشكلة والإصدارات واللغة ونظام التشغيل وتفاصيل العرض والشاشات الأخيرة وسياق الخطأ. يمكنك إزالة لقطة الشاشة المقترحة وإضافة صور أو فيديو بصوته وبريد للرد. لا يُرفق مقطع التلاوة أو أثر متابعة الصوت إلا بموافقة منفصلة لكل بلاغ؛ المقطع يصل إلى آخر 15 ثانية المتاحة. تُزال بيانات EXIF من الصور، وقد يتضمن الفيديو معلومات خاصة. تُحفظ البلاغات والمرفقات في خدماتنا، ومنها Cloudflare، ويطّلع عليها الفريق لمعالجة المشكلة، وليست منشورات عامة.

تتضمن الإعدادات «مشاركة إحصاءات التعلّم المجهولة»، وهي مفعّلة افتراضيًا. نستقبل عند تفعيلها فتح التطبيق وبدء الدروس وإكمالها وصحة إجابات التمارين ووقت النشاط لكل تمرين ودرس وموضع الخروج وتقدم الرحلة، مع وقت الحدث ومعرّفات عشوائية للحدث والجلسة ومعرّفات الرحلة والدرس والتمرين المضمّنة والمنصة واللغة. يُرسل معرّف تثبيت عشوائي ويُحفظ كبصمة بمفتاح سري. ترتبط أحداث المستخدم المسجّل بحسابه الموثّق، ولا يُربط سجل الضيف السابق بأثر رجعي. هذه بيانات بمعرّفات مستعارة وليست بيانات حساب مجهولة تمامًا. تساعد في تحسين الدروس وتحديد الأسئلة المربكة وقياس التوقف والنشاط والعودة في الأيام ١ و٧ و٣٠ تحديدًا وعدّ معرّفات التثبيت المرصودة لأول مرة، وتشمل النشاط الذي فُعّلت مشاركته فقط. لا تُسجّل كلمات المرور في السجلات التقنية أبدًا. لا تتضمن الإحصاءات الأسماء أو البريد أو الهاتف أو الإجابات المكتوبة أو نصوص الأسئلة أو التسجيلات أو الموقع أو متابعة الصلوات أو إجابات العبادات. إيقافها يوقف الإرسال ويمسح الأحداث غير المرسلة ومعرّف التثبيت المحلي؛ وإعادة تفعيلها تنشئ معرّفًا جديدًا. لا يمكن استرجاع طلب أُرسل بالفعل. تُحذف الأحداث بعد ٩٠ يومًا وسجلات التثبيت والمتعلّم بعد ٩٠ يومًا دون نشاط، والأحداث المرتبطة بالحساب عند محوه. تحتفظ عدادات المزايا الاختيارية السابقة بالأحداث الأولية ٧ أيام وبالمجاميع غير المعرّفة ١٣ شهرًا. لا تتلقى الإحصاءات جهة إعلانية أو حزمة تحليلات خارجية. تعالج الاستضافة معلومات الاتصال والأمان على نحو منفصل.

يمكن للمشرفين المخوّلين خلف Cloudflare Access البحث باسم المستخدم والبريد والاطلاع على بيانات الاتصال وتاريخ الانضمام والمنصة واللغة والنقاط والمستوى وأيام النشاط المتتالية والدروس المكتملة وتقدم الرحلات المشترَك وآخر نشاط والمحتوى العام والبلاغات المرتبطة، للدعم والاسترداد والسلامة. يمكنهم التنبيه وتقييد النشر والتعليق لمدة محددة والحظر والمنع وحذف المحتوى وإصدار روابط إعادة تعيين كلمة المرور. يحفظ سجل لا يقبل التعديل بريد المشرف والإجراء ومعرّف الهدف والسبب والوقت، ويبقى بعد حذف الحساب للمساءلة. لا يرى المشرف إجابات العبادات المحفوظة على الجهاز وحده. تصدير إحصاءات CSV متاح للمشرفين فقط.

نستخدم البيانات لتقديم المزايا التي تختارها وحماية الحسابات والإشراف والرد على البلاغات، والتحسين عند موافقتك على التحليلات. يعالج مقدمو الاستضافة والتخزين والتوصيل البيانات نيابة عنا؛ وقد تتم المعالجة في بلدان أخرى. لا نستخدمها للإعلانات. تتبع روابط المصادر والمتاجر والخدمات الخارجية سياساتها. يحذف مجدول البلاغات بريد الرد بعد 90 يومًا من الإغلاق، والبلاغ المغلق بعد سنة، وكل بلاغ بعد سنتين، مع مرفقاته. تعتمد مواعيد التنفيذ والنسخ الاحتياطية والسجلات على الخدمة المشغّلة ويجب تأكيدها قبل الإطلاق.

يمكنك رفض الأذونات والتحليلات وتجنب المزايا المتصلة وتغيير المشاركة والحظر وطلب الوصول والتصحيح والتصدير والحذف عبر الدعم. استخدم حذف الحساب حيث يتوفر قبل مسح بيانات التطبيق؛ إلغاء التثبيت وحده لا يحذف الحساب البعيد. يحجب طلب حذف الحساب الجديد الوصول ويبدأ محوًا مستهدفًا خلال 30 يومًا؛ قد تبقى سجلات قانونية أو إشرافية وسجلات منع استعادة البيانات ونسخ احتياطية مقيدة. لا يمكننا محو ملفات جهازك أو نسخ الآخرين عن بعد. يتطلب جمع بيانات الأطفال الضمانات وموافقة ولي الأمر حيث يلزم؛ اختيار فئة عمرية ليس تحققًا من الموافقة. قد تطلب إثباتات متناسبة لحقوق البيانات، ويمكنك الشكوى للجهة الرقابية المختصة. نعلن التغييرات الجوهرية قبل تطبيقها.

support@mymuslimpal.com